Política de Depósitos e Cancelamentos
PARA INDIVIDUAIS
No acto da reserva deverá ser pago 40% da estadia.
No check-in será efectuado o pagamento dos restantes 60%.
Cancelamentos e Penalização sobre o sinal
Até 30 dias antes não há penalização.
De 29 a 16 dias antes – Penalização de 50% do sinal.
De 15 a 7 dias antes – Penalização de 75% do sinal.
De 6 a 0 dias antes – Penalização de 100% do sinal.
No shows
Não dá direito a devolução do depósito.
Saída Antecipada
Não dá direito a devolução do pagamento da estadia (ver condições de reutilização).
Reutilização das Penalizações (não se aplica a Grupos).
O número de noites não reembolsadas em qualquer situação acima descrita (excepto No-Shows) pode ser compensado em época baixa ou média no prazo de 12 meses a contar da data do cancelamento.
Devoluções
As devoluções serão efectuadas até 30 dias úteis.
